Condizioni generali di vendita
Condizioni generali di contratto di AIRBAG24 Airbagsysteme, titolare Adam Wotzka, Schönefelder Chaussee 73, 12524 Berlino, Germania (di seguito «Airbag24»).
La Parte A si applica agli ordini di riparazione, verifica e diagnosi, la Parte B all'acquisto di simulatori e altri beni nel nostro negozio online.
Aggiornato a: settembre 2026
Parte A — Condizioni generali per gli ordini di riparazione, verifica e diagnosi
§1 Ambito di applicazione
1.1 Le presenti condizioni si applicano sia ai consumatori sia ai rapporti tra imprenditori. È consumatore ogni persona fisica che agisce per fini estranei alla propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale; è imprenditore la persona fisica o giuridica che, al momento della conclusione del negozio giuridico, agisce nell'esercizio della propria attività imprenditoriale o professionale autonoma.
1.2 Le forniture, le prestazioni e le offerte di Airbag24 avvengono esclusivamente sulla base delle presenti condizioni generali. Esse si applicano anche a tutti i futuri rapporti commerciali con i consumatori, anche qualora non vengano nuovamente pattuite espressamente. Con il conferimento dell'incarico in forma scritta od orale, le condizioni si considerano accettate. Alle condizioni dei committenti viene espressamente opposta obiezione, senza necessità di ulteriore obiezione dopo la ricezione da parte di Airbag24. Deroghe alle presenti condizioni generali sono efficaci solo se confermate da Airbag24 in forma testuale.
§2 Ambito della prestazione
2.1 Airbag24 ripara centraline airbag, sensori crash e tappetini sensore sedile passeggero. Altri componenti del sistema di ritenuta, in particolare le spirali airbag (clock spring/anelli di contatto) e i pretensionatori delle cinture di sicurezza, non vengono né riparati né forniti da Airbag24.
2.2 Nel caso di componenti elettronici inviati, l'installazione ovvero lo smontaggio e il montaggio di tali componenti sono a carico del committente. Airbag24 segnala espressamente che in nessun caso si farà carico dei relativi costi.
2.3 Qualora Airbag24 riceva l'incarico di eliminare un danno causato dall'intervento di terzi, Airbag24 si riserva il diritto di addebitare al committente i lavori aggiuntivi necessari. In tal caso, prima dell'esecuzione dei lavori è necessario ottenere da Airbag24 un'autorizzazione di spesa ai sensi del § 4.3.
§3 Offerta, conclusione del contratto
3.1 Le offerte di Airbag24 non sono vincolanti.
3.2 Con l'invio dell'ordine ovvero dell'incarico di riparazione, il committente formula una proposta contrattuale vincolante. Il contratto si perfeziona quando Airbag24 conferma espressamente l'incarico, inizia la lavorazione o spedisce la merce. In casi eccezionali gli incarichi possono essere concordati individualmente anche in forma testuale o verbale.
3.3 Non vengono redatti preventivi. I prezzi fissi indicati sul sito web sono vincolanti. Per una diagnosi già effettuata, in caso di successiva risoluzione volontaria può essere addebitata una spesa di verifica pari a 79,00 euro IVA inclusa. Se non viene riscontrato alcun difetto o se un ricambio proposto viene rifiutato, la spesa di verifica ammonta parimenti a 79,00 euro IVA inclusa. Se Airbag24 non è in grado né di riparare un componente difettoso né di offrire un ricambio, non sorgono costi di riparazione. Il diritto di recesso legale dei consumatori resta impregiudicato.
§4 Incarico di verifica e procedura di riparazione
4.1 Le prestazioni di riparazione, verifica e diagnosi vengono rese quale contratto d'opera. Con la consegna o la spedizione di un componente, il cliente conferisce un incarico vincolante di verifica e riparazione.
4.2 Se la verifica di una centralina airbag rileva un difetto o dati di crash memorizzati, la riparazione ovvero la cancellazione dei dati di crash viene eseguita immediatamente al prezzo fisso indicato sul sito web. In tal caso non viene effettuata alcuna richiesta separata al cliente, poiché i prezzi fissi sono indicati in modo trasparente sul sito web e il cliente, conferendo l'incarico, dichiara il proprio consenso in merito. Presupposto per l'inizio dei lavori prima della scadenza del termine di recesso è la dichiarazione espressa del consumatore ai sensi del § 5.3 delle presenti condizioni. Restano impregiudicati la risoluzione volontaria ai sensi del § 3.3 e i diritti legali del consumatore.
4.3 Se durante la lavorazione emerge un onere aggiuntivo straordinario eccedente il prezzo fisso, il cliente viene contattato prima della prosecuzione dei lavori e viene richiesta un'autorizzazione di spesa.
4.4 Airbag24 non garantisce che il componente funzioni correttamente dopo il montaggio qualora sussistano ulteriori difetti del veicolo non riconducibili alla centralina riparata.
§5 Diritto di recesso — vale solo per i consumatori
5.1 Diritto di recesso
Lei ha il diritto di recedere dal presente contratto (contratto di riparazione ovvero contratto d'opera) entro quattordici giorni senza dover indicare alcuna motivazione. Il termine di recesso è di quattordici giorni dal giorno della conclusione del contratto. Per esercitare il diritto di recesso, Lei deve informarci (AIRBAG24 Airbagsysteme, Schönefelder Chaussee 73, 12524 Berlino, Germania, telefono: +49 30 75655671, fax: +49 30 75655672, e-mail: info@airbag24.de) della Sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta, fax o e-mail). A tal fine può utilizzare il modulo di recesso tipo contenuto nella nostra informativa sul diritto di recesso, il cui utilizzo non è tuttavia obbligatorio. Ai fini del rispetto del termine di recesso è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del termine stesso. L'informativa completa, con le sezioni distinte per i servizi e per le forniture di beni, è disponibile nella nostra informativa sul diritto di recesso.
5.2 Effetti del recesso
Se Lei recede dal presente contratto, siamo tenuti a rimborsarLe senza indugio, e in ogni caso entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la comunicazione del Suo recesso, tutti i pagamenti da Lei effettuati. Per tale rimborso utilizziamo lo stesso mezzo di pagamento da Lei utilizzato per la transazione iniziale, salvo diverso accordo espresso; in nessun caso Le verranno addebitati costi per tale rimborso.
5.3 Richiesta espressa, indennità e decadenza anticipata del diritto di recesso per i servizi
Affinché possiamo iniziare la prestazione di riparazione, verifica ovvero diagnosi già prima della scadenza del termine di recesso, nel corso della procedura d'ordine acquisiamo la Sua richiesta espressa e Le facciamo contestualmente confermare di essere a conoscenza del fatto che perderà il diritto di recesso una volta che il contratto sia stato da noi pienamente eseguito.
Se Lei ha formulato tale richiesta e successivamente recede dal contratto, è tenuto a corrisponderci un importo proporzionale a quanto è stato già eseguito fino al momento in cui ci informa dell'esercizio del diritto di recesso, rispetto al volume complessivo delle prestazioni previste dal contratto (art. 57, comma 3, Cod. Cons.). Il diritto di recesso si estingue anticipatamente qualora abbiamo pienamente eseguito il servizio e abbiamo iniziato l'esecuzione solo dopo che Lei ha formulato la suddetta richiesta e confermato di essere a conoscenza della perdita del diritto di recesso (art. 59, lett. a, Cod. Cons.). In assenza di tale dichiarazione, iniziamo l'esecuzione solo dopo la scadenza del termine di recesso.
5.4 Rapporto con la risoluzione volontaria ai sensi del § 3.3
Una risoluzione volontaria offerta da Airbag24 ai sensi del § 3.3 sussiste indipendentemente dal diritto di recesso legale. Per le prestazioni di diagnosi già rese può in tal caso applicarsi la spesa di verifica ivi indicata, pari a 79,00 euro IVA inclusa.
5.5 Esclusione per componenti codificati
Per i ricambi ovvero i componenti sostitutivi forniti che sono stati codificati o programmati specificamente per Lei, ovvero realizzati su misura del veicolo sulla base del numero di telaio (VIN), non sussiste alcun diritto di recesso legale ai sensi dell'art. 59, lett. c), Cod. Cons., trattandosi di beni confezionati su misura.
§6 Consegna e tempi di esecuzione
6.1 Di norma Airbag24 ripara tutte le centraline airbag entro 5 giorni lavorativi (lun–ven). Se una riparazione subisce ritardi, ad esempio perché è necessario ordinare nuovi ricambi, al committente viene comunicato via e-mail un nuovo termine di rispedizione. I termini comunicati si intendono come stime approssimative.
6.2 Se vengono inviati più componenti per la riparazione, Airbag24 può liberamente scegliere di spedirli congiuntamente.
6.3 In caso di mancata consegna al committente o al mittente, al committente non spetta alcun diritto al rimborso delle proprie spese (ad es. auto a noleggio, nuovi ricambi o componenti sostitutivi, rimborso delle spese di spedizione, rimborso del sovrapprezzo per spedizioni espresse).
§7 Spedizione e passaggio del rischio
7.1 Le spese di spedizione per l'invio a noi sono a carico del committente. Il committente provvede a una spedizione assicurata e a un imballaggio sicuro della merce. La spedizione avviene a rischio del committente.
7.2 La modalità e il mezzo di spedizione (per la rispedizione) sono a scelta di Airbag24. Di norma i pacchi vengono spediti tramite il corriere UPS. Airbag24 dipende pertanto dagli orari di lavoro di quest'ultimo. Le spedizioni standard vengono consegnate dal lunedì al venerdì. Su espressa richiesta del committente, la merce può essere spedita tramite corriere espresso. In tal caso i costi aggiuntivi sono a carico del committente.
7.3 In analogia alle condizioni generali di UPS, eventuali danni da trasporto evidenti devono essere segnalati per iscritto ad Airbag24, se possibile immediatamente, o al più tardi entro 3 giorni lavorativi per le spedizioni nazionali ed entro 4 giorni lavorativi per quelle internazionali, allegando idonea documentazione. Per i consumatori vale quanto segue: l'omissione di tale segnalazione non ha alcuna conseguenza sui Suoi diritti legali e sulla loro esercitabilità, in particolare sui Suoi diritti di garanzia.
7.4 Tutte le spedizioni di reso del committente avvengono a sue spese. Se la causa del reso è imputabile ad Airbag24 (ad es. caso di garanzia), Airbag24 si fa carico delle spese di reso solo se il pacco è stato ritirato previo accordo (gratuitamente solo all'interno della Germania). In caso di recesso, il consumatore sostiene le spese di restituzione.
7.5 Airbag24 non è tenuta ad accettare spedizioni non affrancate. Qualora un pacco non affrancato venga comunque accettato, i relativi costi vengono in ogni caso addebitati al committente. Ciò vale anche per le spedizioni depositate in dogana.
7.6 Se la consegna diventa impossibile o eccessivamente onerosa per il corriere o per i fornitori di Airbag24 a causa di forza maggiore, provvedimenti delle autorità, chiusura aziendale, sciopero, condizioni meteorologiche estreme o circostanze analoghe, Airbag24 è liberata dall'obbligo di consegna per la durata dell'impedimento e dei suoi effetti successivi.
7.7 Airbag24 non risponde di danni da trasporto verificatisi sulla merce spedita ad Airbag24, in particolare a causa di un imballaggio insufficiente.
7.8 Se il committente rifiuta l'accettazione della merce consegnata o non era presente in occasione di tutti e tre i tentativi di consegna da parte di UPS, cosicché il pacco non ha potuto essere consegnato, egli sostiene le ulteriori spese di spedizione per il nuovo invio. Il rifiuto dell'accettazione non comporta lo scioglimento del contratto. Airbag24 custodisce la merce per almeno 6 mesi. Se, decorso tale termine e nonostante sollecito e assegnazione di un termine, la fattura non è stata saldata, Airbag24 può procedere alla vendita coattiva del bene secondo le disposizioni di legge applicabili e compensare il ricavato, dedotte le spese, con il credito insoluto; un eventuale eccedenza spetta al committente.
7.9 Se il committente non ha indicato nell'incarico il corretto indirizzo di spedizione, è tenuto a rimborsare la spesa aggiuntiva che Airbag24 deve corrispondere al corriere per la correzione dell'indirizzo.
7.10 Se, su richiesta del committente, Airbag24 spedisce il componente riparato a un luogo diverso dall'indirizzo del committente, il rischio passa al committente non appena Airbag24 consegna il bene allo spedizioniere. Lo stesso vale non appena Airbag24 consegna la merce alla persona designata dal committente per il ritiro. Nei confronti dei consumatori ciò vale solo se il consumatore incarica personalmente il vettore e Airbag24 non lo ha proposto.
§8 Condizioni di pagamento
8.1 In caso di pagamento con carta di credito tramite Stripe e con gli ulteriori metodi di pagamento immediato espressamente offerti nel checkout, il pagamento avviene al momento del conferimento dell'incarico.
8.2 Bonifico anticipato: le fatture devono essere saldate entro 14 giorni. Se il pagamento anticipato non avviene entro un termine fissato da Airbag24, il contratto si considera comunque perfezionato. Se il pagamento resta inadempiuto anche dopo sollecito e assegnazione di un congruo termine supplementare, Airbag24 ha diritto di recedere dal contratto e di procedere alla vendita del componente inviato secondo le disposizioni di legge applicabili; il § 7.8, quarto periodo, si applica di conseguenza. Il solo ritardo nel pagamento non comporta il passaggio della proprietà del componente inviato ad Airbag24.
8.3 Pagamento a riparazione conclusa: al termine della riparazione, il committente riceve una richiesta di pagamento via e-mail e può pagare tramite i metodi di pagamento ivi espressamente offerti, in particolare carta di credito o bonifico.
§9 Riserva di proprietà
9.1 La proprietà dei ricambi e dei componenti sostitutivi forniti da Airbag24 passa al committente solo quando questi ha saldato i crediti derivanti dal rispettivo contratto. Nei confronti degli imprenditori, Airbag24 si riserva la proprietà fino al saldo di tutti i crediti derivanti dal rapporto commerciale in corso. La proprietà dei componenti inviati dal committente resta impregiudicata.
§10 Garanzia e risarcimento del danno
10.1 Garanzia legale. I diritti di garanzia relativi alla riparazione dei componenti revisionati si prescrivono in due anni, calcolati dalla data della fattura. La prescrizione dei diritti di garanzia per i ricambi è disciplinata dalle norme di legge applicabili. Per i consumatori con residenza in uno Stato membro dell'Unione europea, questo termine costituisce il periodo minimo di garanzia legale di conformità previsto dal diritto di tale Stato per la vendita di beni; per le prestazioni rese quale contratto d'opera (art. 1667 e seguenti del Codice civile italiano, ove applicabile) si applica in ogni caso la garanzia biennale sopra indicata.
10.2 In caso di vizi della riparazione, Airbag24 può eseguire l'adempimento successivo, a scelta del committente, mediante riparazione o sostituzione dei componenti sostituiti; Airbag24 può rifiutare la modalità di adempimento successivo scelta dal committente nei limiti previsti dalla legge applicabile. Per la riparazione e il componente sostituito, Airbag24 presta garanzia allo stesso modo della riparazione originaria. Se l'adempimento successivo fallisce o viene rifiutato da Airbag24, al committente spettano i diritti legali alla riduzione del prezzo o al recesso.
10.3 Presupposto per la garanzia è che il componente difettoso possa essere ispezionato e verificato da Airbag24 e venga pertanto inviato ad Airbag24 per la riparazione. I componenti sostituiti passano in proprietà di Airbag24.
10.4 L'obbligo di garanzia non sussiste, ovvero si estingue, in caso di rottura del sigillo e qualora l'oggetto della fornitura sia stato modificato, lavorato o i vizi siano stati eliminati da terzi senza il consenso di Airbag24. Ciò non vale nella misura in cui sia dimostrato che il vizio non deriva da tale intervento.
10.5 Airbag24 non rimborsa le spese sostenute dal committente in occasione dell'adempimento successivo, in particolare lo smontaggio e il montaggio, i costi per un'auto a noleggio, nuovi componenti o apparecchi, ovvero il sovrapprezzo per spedizioni espresse o consegne al sabato; restano impregiudicati i diritti legali del consumatore al rimborso delle spese necessarie ai fini dell'adempimento successivo. Airbag24 si dichiara disposta a farsi carico dei costi della spedizione ordinaria al committente (spedizione gratuita solo all'interno della Germania). Airbag24 si fa altresì carico dei costi della rispedizione ad Airbag24, ma solo se è stata incaricata di far ritirare il componente dallo spedizioniere di sua scelta (gratuitamente solo all'interno della Germania).
§11 Responsabilità per danni conseguenti e garanzia relativa al veicolo
11.1 È esclusa la responsabilità per danni ad altri componenti del veicolo e per danni conseguenti non riconducibili a una riparazione difettosa da parte di Airbag24 (ad es. danni da montaggio causati dal committente).
11.2 Fermo restando il § 11.1, Airbag24 risponde illimitatamente per i danni derivanti da lesione della vita, del corpo o della salute, in caso di dolo e colpa grave, di occultamento doloso di un vizio, nell'ambito di una garanzia assunta, nonché ai sensi della normativa sulla responsabilità da prodotto difettoso. In caso di violazione lievemente colposa di un obbligo contrattuale essenziale, il cui adempimento renda possibile l'esecuzione regolare del contratto e sul cui rispetto la controparte possa normalmente fare affidamento, la responsabilità è limitata al danno tipico prevedibile al momento della conclusione del contratto.
§12 Protezione dei dati
12.1 Airbag24 è autorizzata a memorizzare elettronicamente e a trattare ulteriormente i dati dei committenti ai fini dell'esecuzione di ordini, richieste e offerte.
12.2 I dettagli relativi a finalità, destinatari, fornitori di servizi, basi giuridiche e diritti degli interessati sono riportati nella rispettiva informativa sulla privacy attualmente in vigore.
§13 Nullità parziale
13.1 Qualora una delle condizioni sopra indicate risultasse inefficace, l'efficacia delle restanti condizioni generali non ne risulta pregiudicata.
§14 Legge applicabile, tutela imperativa dei consumatori, foro competente
14.1 Si applica il diritto della Repubblica federale di Germania, con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci (CISG).
14.2 Se Lei, in qualità di consumatore, ha la propria residenza abituale in un altro Stato, la scelta di legge di cui al § 14.1 non La priva della protezione garantita dalle disposizioni alle quali non è permesso derogare convenzionalmente in base al diritto del Suo Stato di residenza, incluse in particolare le disposizioni imperative del Codice del Consumo italiano qualora Lei risieda abitualmente in Italia. Tali norme imperative di tutela del consumatore restano pienamente applicabili.
14.3 Un foro competente viene pattuito esclusivamente nei confronti degli imprenditori: se il committente è un commerciante ai sensi del diritto commerciale applicabile, una persona giuridica di diritto pubblico o un patrimonio separato di diritto pubblico, il foro esclusivo per tutte le controversie derivanti dal rapporto contrattuale è la sede legale di Airbag24. Per i consumatori si applicano esclusivamente i fori legali; i consumatori residenti nell'Unione europea possono agire in giudizio presso il proprio domicilio e possono essere convenuti solo presso di esso.
§15 Composizione delle controversie
15.1 Non siamo tenuti né disponibili a partecipare a una procedura di composizione delle controversie dinanzi a un organismo di conciliazione dei consumatori (ai sensi della normativa tedesca in materia).
Parte B — Condizioni generali di vendita per simulatori e altri beni
§1 Ambito di applicazione
Per tutti gli ordini effettuati tramite il nostro negozio online da consumatori e imprenditori si applicano le seguenti condizioni generali. È consumatore ogni persona fisica che conclude un negozio giuridico per fini che non possono essere ricondotti prevalentemente né alla propria attività commerciale né alla propria attività professionale autonoma. È imprenditore una persona fisica o giuridica, ovvero una società di persone dotata di capacità giuridica, che al momento della conclusione di un negozio giuridico agisce nell'esercizio della propria attività commerciale o professionale autonoma. Nei confronti degli imprenditori, le presenti condizioni generali si applicano anche ai futuri rapporti commerciali, senza che sia necessario un nuovo richiamo espresso. Qualora l'imprenditore utilizzi condizioni generali contrastanti o integrative, la loro validità viene con la presente espressamente esclusa; esse diventano parte del contratto solo se da noi espressamente accettate.
§2 Controparte contrattuale, conclusione del contratto
Il contratto di compravendita si perfeziona con AIRBAG24 Airbagsysteme, titolare Adam Wotzka, Schönefelder Chaussee 73, 12524 Berlino, Germania. La presentazione dei prodotti nel negozio online non costituisce un'offerta giuridicamente vincolante, bensì un catalogo online non vincolante. Lei può inizialmente inserire i nostri prodotti nel carrello senza impegno e correggere in qualsiasi momento i Suoi dati prima di inviare l'ordine vincolante, utilizzando gli appositi strumenti di correzione previsti e spiegati nel processo d'ordine. Cliccando sul pulsante d'ordine, Lei effettua un ordine vincolante della merce contenuta nel carrello. La conferma di ricezione dell'ordine avviene contestualmente all'accettazione dell'ordine, immediatamente dopo l'invio, tramite un'e-mail automatizzata. Con tale conferma via e-mail il contratto di compravendita si considera concluso. La lingua a disposizione per la conclusione del contratto è l'italiano. Il testo del contratto non viene da noi memorizzato.
§3 Condizioni di consegna
L'importo delle spese di spedizione (ad es. nazionali ed estere) è indicato nella pagina dei costi di spedizione. Lei ha in linea di principio la possibilità di ritirare la merce presso AIRBAG24 Airbagsysteme, Schönefelder Chaussee 73, 12524 Berlino, Germania, nei seguenti orari di apertura: dal lunedì al venerdì dalle ore 8:00 alle ore 13:00 e dalle ore 13:30 alle ore 16:00, festivi esclusi. La preghiamo di informarci almeno due giorni lavorativi prima del ritiro, in modo da poter preparare la merce dal nostro magazzino. Non vengono effettuate consegne presso i punti di ritiro automatizzati (Packstationen). La spedizione avviene con riserva che tutte le indicazioni fornite, in particolare il numero di telaio, siano corrette.
§4 Pagamento
Nel nostro negozio online sono disponibili le seguenti modalità di pagamento:
In caso di pagamento con carta di credito tramite Stripe e con gli ulteriori metodi di pagamento immediato espressamente offerti nel checkout, il pagamento avviene al momento dell'ordine; consegniamo la merce dopo la ricezione del pagamento. Per il bonifico anticipato si applicano i termini indicati nel checkout e nell'informativa sul pagamento.
Bonifico anticipato: in caso di scelta della modalità di pagamento a mezzo bonifico anticipato, Le comunichiamo le nostre coordinate bancarie nella conferma d'ordine e consegniamo la merce dopo la ricezione del pagamento.
§5 Diritto di recesso
5.1 Principio
Ai consumatori spetta in linea di principio un diritto di recesso legale di quattordici giorni secondo quanto previsto dalla separata informativa sul diritto di recesso. L'informativa completa sul diritto di recesso e il modulo di recesso tipo sono ivi consultabili in qualsiasi momento. Agli imprenditori non spetta alcun diritto di recesso. I successivi commi 5.2 e 5.3 disciplinano i casi in cui il diritto di recesso legale è escluso o si estingue anticipatamente.
5.2 Esclusione per merce codificata specificamente per il veicolo (sensori crash, centraline airbag ovvero centraline sostitutive)
I sensori crash nonché le centraline airbag ovvero le centraline sostitutive vengono codificate specificamente per il veicolo, prima della spedizione, sulla base del numero di telaio (VIN) indicato dal cliente nel processo d'ordine, e dopo tale codifica sono utilizzabili esclusivamente per il veicolo indicato. Si tratta pertanto di beni confezionati su misura del consumatore ovvero chiaramente personalizzati in base alle sue esigenze. Per tali beni non sussiste alcun diritto di recesso legale ai sensi dell'art. 59, lett. c), Cod. Cons. Inserendo il numero di telaio e inviando l'ordine, il cliente dichiara espressamente la propria volontà di ottenere la realizzazione specifica per il proprio veicolo.
5.3 Estinzione per merce sigillata (simulatori / tappetini sensore sedile)
I simulatori (tappetini sensore sedile) vengono forniti in un imballaggio protettivo sigillato (bustina trasparente termosaldata). Sull'imballaggio, o al suo interno, è presente un'avvertenza chiaramente visibile già prima dell'apertura, relativa all'esclusione della restituzione dopo l'apertura; un'analoga avvertenza è contenuta anche nella descrizione del prodotto. Dopo la rimozione della sigillatura, i componenti non sono più rivendibili come merce nuova per motivi di protezione della salute e della sicurezza, poiché dallo stato integro del componente dipende l'attivazione dell'airbag lato passeggero e quindi la protezione della vita e della salute degli occupanti del veicolo, e non è possibile escludere un utilizzo del componente nel veicolo nel frattempo intervenuto. Il diritto di recesso si estingue pertanto ai sensi dell'art. 59, lett. e), Cod. Cons., non appena la sigillatura viene rimossa dopo la consegna. Lo stesso vale in caso di montaggio o utilizzo del simulatore.
5.4 Diritto di restituzione volontario per cortesia commerciale
Indipendentemente dal diritto di recesso legale, Airbag24 concede volontariamente e senza riconoscimento di un obbligo giuridico un diritto di restituzione di 14 giorni dal ricevimento della merce per tutti i prodotti sopra indicati, a condizione che l'imballaggio protettivo sigillato sia integro e la merce non sia stata utilizzata. In questo modo può, ad esempio, essere restituita merce ordinata per errore. Dopo l'apertura della sigillatura o l'utilizzo della merce, la restituzione per cortesia commerciale è esclusa. Le spese dirette della restituzione, nell'ambito di questa cortesia commerciale volontaria, sono a carico del cliente. Non sussiste alcun diritto soggettivo alla restituzione per cortesia commerciale; i diritti legali del consumatore (in particolare di cui al § 5.1) restano impregiudicati.
5.5 Garanzia in caso di difetto
I diritti legali in caso di vizi (garanzia) restano impregiudicati dalle disposizioni che precedono. In caso di difetto o malfunzionamento della merce, La preghiamo di contattarci (info@airbag24.de). Verifichiamo il componente e, nell'ambito della garanzia legale, provvediamo eventualmente alla sostituzione. I dettagli sono disciplinati dal § 8.
§6 Riserva di proprietà
La merce resta di nostra proprietà fino al pagamento integrale. Per gli imprenditori si applica inoltre quanto segue: ci riserviamo la proprietà della merce fino al saldo integrale di tutti i crediti derivanti da un rapporto commerciale in corso. Lei può rivendere la merce soggetta a riserva di proprietà nell'ambito della normale attività commerciale; tutti i crediti derivanti da tale rivendita Le cede sin d'ora a noi — indipendentemente da un collegamento o da una commistione della merce soggetta a riserva con un nuovo bene — fino a concorrenza dell'importo fatturato, e noi accettiamo tale cessione. Lei resta autorizzato all'incasso dei crediti, tuttavia possiamo incassare i crediti anche noi stessi qualora Lei non adempia ai Suoi obblighi di pagamento.
§7 Danni da trasporto
Per i consumatori vale quanto segue: se la merce viene consegnata con danni da trasporto evidenti, La preghiamo di segnalare tali difetti possibilmente subito al corriere e di contattarci senza indugio. L'omissione di un reclamo o di un contatto non ha alcuna conseguenza sui Suoi diritti legali e sulla loro esercitabilità, in particolare sui Suoi diritti di garanzia. Ciò ci aiuta tuttavia a far valere le nostre pretese nei confronti del vettore ovvero dell'assicurazione trasporti. Per gli imprenditori vale quanto segue: il rischio della perdita accidentale e del deterioramento accidentale passa a Lei non appena abbiamo consegnato il bene allo spedizioniere, al vettore o alla persona o ente altrimenti incaricato di eseguire la spedizione. Tra imprenditori si applica l'obbligo di verifica e di reclamo previsto dalla legge applicabile in materia commerciale. Se omette la segnalazione ivi prevista, la merce si considera approvata, salvo che si tratti di un vizio non riconoscibile al momento della verifica. Ciò non vale qualora abbiamo dolosamente taciuto un vizio.
§8 Garanzia
Salvo quanto espressamente concordato diversamente di seguito, si applica la disciplina legale in materia di garanzia. Per la verifica di un presunto malfunzionamento del simulatore, La preghiamo di inviarci un protocollo di errore in forma testuale; i costi per la redazione di tale protocollo sono a Suo carico. I Suoi diritti legali di garanzia non dipendono da tale invio.
Consumatori. Per la vendita di beni di consumo si applica la garanzia legale di conformità ai sensi degli artt. 128 e seguenti del Codice del Consumo: Airbag24 risponde nei Suoi confronti per i difetti di conformità della merce esistenti al momento della consegna e manifestatisi entro due anni da tale momento. In caso di difetto di conformità, Lei ha diritto, secondo quanto previsto dagli artt. 130 e seguenti del Codice del Consumo, al ripristino della conformità mediante riparazione o sostituzione, ovvero, nei casi previsti dalla legge, a una riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto. Questa garanzia legale è indipendente da qualsiasi garanzia commerciale eventualmente offerta e non può essere ridotta contrattualmente a Suo svantaggio.
Imprenditori. Nei confronti degli imprenditori si applica in luogo di quanto precede la disciplina legale sulla garanzia per vizi della cosa venduta; il termine di prescrizione per i diritti di garanzia è di due anni dal passaggio del rischio. Restano impregiudicate le disposizioni di legge applicabili in materia di diritto di regresso nella catena di fornitura. Nei confronti degli imprenditori, quale accordo sulle qualità della merce valgono solo le nostre indicazioni e le descrizioni del prodotto del produttore che sono state incluse nel contratto; non ci assumiamo alcuna responsabilità per dichiarazioni pubbliche del produttore o altre affermazioni pubblicitarie. Se il bene consegnato è viziato, nei confronti degli imprenditori adempiamo dapprima, a nostra scelta, mediante eliminazione del vizio o consegna di un bene esente da vizi.
Le limitazioni e le riduzioni di termine che precedono non si applicano alle pretese fondate su danni da noi, dai nostri rappresentanti legali o ausiliari causati, in caso di lesione della vita, del corpo o della salute, in caso di violazione dolosa o gravemente colposa di un obbligo, nonché di dolo, in caso di violazione di obblighi contrattuali essenziali, il cui adempimento renda possibile l'esecuzione regolare del contratto e sul cui rispetto la controparte possa normalmente fare affidamento (obblighi cardine), nell'ambito di una garanzia assunta, ove concordata, nonché nella misura in cui sia applicabile la normativa sulla responsabilità da prodotto difettoso. Airbag24 non garantisce che il simulatore funzioni correttamente dopo il montaggio qualora sussistano ulteriori difetti del veicolo o modifiche lato veicolo non riconducibili al simulatore fornito.
§9 Responsabilità
Per le pretese fondate su danni causati da noi, dai nostri rappresentanti legali o ausiliari, rispondiamo sempre illimitatamente in caso di lesione della vita, del corpo o della salute, in caso di violazione dolosa o gravemente colposa di un obbligo, in caso di garanzia assunta, ove concordata, nonché nella misura in cui sia applicabile la normativa sulla responsabilità da prodotto difettoso. In caso di violazione di obblighi contrattuali essenziali, il cui adempimento renda possibile l'esecuzione regolare del contratto e sul cui rispetto la controparte possa normalmente fare affidamento (obblighi cardine), per colpa lieve da parte nostra, dei nostri rappresentanti legali o ausiliari, la responsabilità è limitata, nell'importo, al danno tipico prevedibile al momento della conclusione del contratto, con il cui verificarsi occorre normalmente fare i conti. Per il resto sono escluse pretese di risarcimento del danno.
§10 Composizione delle controversie
Non siamo tenuti né disponibili a partecipare a una procedura di composizione delle controversie dinanzi a un organismo di conciliazione dei consumatori (ai sensi della normativa tedesca in materia).
§11 Disposizioni finali
Si applica il diritto della Repubblica federale di Germania, con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci. Se Lei, in qualità di consumatore, ha la propria residenza abituale in un altro Stato, tale scelta di legge non La priva della protezione garantita dalle disposizioni alle quali non è permesso derogare convenzionalmente in base al diritto del Suo Stato di residenza, incluse in particolare le disposizioni imperative del Codice del Consumo italiano qualora Lei risieda abitualmente in Italia. Se Lei è un commerciante ai sensi del diritto commerciale applicabile, una persona giuridica di diritto pubblico o un patrimonio separato di diritto pubblico, il foro esclusivo per tutte le controversie derivanti dai rapporti contrattuali tra noi e Lei è la nostra sede legale. Per i consumatori si applicano esclusivamente i fori legali.